在金山外资企业股东会决议中，首先需要明确决议的性质和目的。决议通常是为了解决公司运营中的重大问题，如增资、减资、股权转让、公司合并或分立等。在处理合同争议时，决议应确保符合公司章程和相关法律法规的要求。<

二、合同争议的定义和分类

1. 定义：合同争议是指合同各方在履行合同过程中，因合同条款的履行、解释或变更等问题产生的分歧。

2. 分类：合同争议可以分为合同条款解释争议、合同履行争议、合同变更争议和合同解除争议等。

三、股东会决议中争议处理的程序

1. 争议提出：股东会应明确争议提出的途径和时限。

2. 争议调查：股东会应设立专门的调查小组，对争议进行详细调查。

3. 争议解决：根据调查结果，股东会应提出解决方案，并形成决议。

4. 决议执行：决议通过后，应明确执行责任人和执行期限。

四、争议处理的原则

1. 公平原则：处理争议时，应确保各方利益得到公平对待。

2. 合法原则：争议处理应遵循法律法规和公司章程的规定。

3. 效率原则：争议处理应尽量高效，减少对公司运营的影响。

4. 保密原则：争议处理过程中，应保护各方商业秘密。

五、争议处理的具体措施

1. 调解：在争议初期，可以尝试通过调解解决争议，避免诉讼成本和时间。

2. 仲裁：对于复杂的合同争议，可以约定仲裁作为争议解决方式。

3. 诉讼：在调解和仲裁无效的情况下，可以通过诉讼途径解决争议。

4. 和解：在争议解决过程中，各方可以协商达成和解协议。

六、争议处理的法律依据

1. 合同法：合同法是处理合同争议的基本法律依据。

2. 公司法：公司法规定了公司治理结构和股东权利义务，对争议处理有重要影响。

3. 仲裁法：仲裁法规定了仲裁程序和仲裁机构的法律地位。

4. 民事诉讼法：民事诉讼法规定了诉讼程序和法院的审判权。

七、争议处理的后续跟踪

1. 决议执行情况：股东会应跟踪决议的执行情况，确保争议得到妥善解决。

2. 经验总结：对争议处理过程进行总结，为今后类似情况提供参考。

3. 法律咨询：在必要时，可寻求专业法律机构的咨询，确保争议处理合法合规。

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